退款政策
所有商品售出后均不接受退换
所有向 EVPad Canada 购买的商品均为最终销售。我们不接受因改变心意、不再需要商品或兼容性问题而提出的退货或换货要求。
请在完成购买前仔细确认您的订单。
7 天瑕疵或损坏商品政策
请在收到商品后尽快检查并测试产品。
如果您收到的产品有瑕疵或损坏,或收到错误的商品,请于送达后 7 天内联系 EVPad Canada。
我们可能会先提供故障排查协助,以确认是否能在无需退回产品的情况下解决问题。
如因符合本政策条件的瑕疵或损坏产品,或因 EVPad Canada 寄送了错误商品而需要退货,EVPad Canada 将承担退货运费,并提供退货指示。
请勿在尚未联系我们的情况下退回任何产品。
此 7 天政策适用于 EVPad Canada 销售的所有产品,包括电视盒及配件。
检查与处理
收到退回的产品后,我们将进行检查及测试,以确认您所反映的问题。
对于符合本政策条件的瑕疵或损坏产品,EVPad Canada 将决定适当的处理方式,包括维修或更换。
如果我们无法提供适当的维修或更换,可能会提供退款或其他适当的补救措施。
如果退回的产品经确认运行正常,或问题是由不当使用、送达后造成的实体损坏、未经授权的改装,或第三方应用程序或服务所引起,客户可能需要承担将产品寄回给客户的运费。
超过 7 天后
于送达超过 7 天后才反映的产品问题,不属于“7 天瑕疵或损坏商品政策”的保障范围。
所有直接向 EVPad Canada 购买的产品均享有我们的 1 年有限保修,并可能在最初的 7 天期限过后符合保修服务资格。
完整保修条款请参阅我们的保修政策。
退款
如果符合本政策条件的瑕疵产品可以合理地通过维修或更换处理,我们通常不会提供退款。
如果 EVPad Canada 无法提供适当的维修或更换,我们可能会视情况提供退款或其他补救措施。
联系我们
电子邮件:evpadcan@gmail.com
电话/短信/WhatsApp:672-515-6051